導入企業担当者の声５｜新入社員研修、社員教育、OJT などの人材育成を支援「エスプール総合研究所」
※企業名、担当者肩書き、サービス名は導入当時のものです。
仕事力強化研修「グランドナビゲーション」
| ゲーム体験が新入社員に大きな気づきとインパクトを与えた | ||
| 株式会社スタッフサービス・ホールディングス | ||
| 人事本部 育成部 | ||
| マネージャー | 小林 陽一 様 | |
| 主任 | 中田 さやか 様 | |
新卒社員への「グランドナビゲーション」導入のねらいは２つありました。
１つ目は、導入研修の総仕上げとして仕事の基本を復習させること。すでに研修で学習している仕事の進め方などの基本的な内容について「頭で分かっていること」と「できること」の違いをゲームを通じて擬似体験をさせることです。
２つ目は、仕事が社会・顧客・組織にどのようなインパクトを与えているかを意識させること。一つひとつの仕事が意味あり大切であること、全ての仕事はお客様や社会とつながっていることを配属前に理解させることです。
導入前に数社の体験セミナーに参加し比較検討したところ、ゲームで学んだことと現実との紐づけが最も充実していたのが「グランドナビゲーション」でした。ゲームで獲得した「気づき」「教訓」をこれからの仕事に生かすことが非常にスムーズであると感じたからです。もちろん、つい夢中になってしまうゲームそのものの面白さも決定要因のひとつとなりました。
ゲームへのめり込み、失敗を体験して多くの気づきを得たことは、新卒社員にかなりのインパクトを与えることに成功しました。また、ワークシートの作成を通じて、「顧客」、「会社」、「キャリア形成」、「仕事観」について真剣に語り合ったことは、研修の充実感につながったようです。「グランドナビゲーション」の受講を通じて､新卒社員の一人ひとりが顧客や社会に価値を提供する人材派遣業界のリーディーングカンパニーの一員である自覚を促すことができ、大変満足しております。
ゲームなど、研修への参画度合いを高める仕掛けと、その後の実践に向けた橋渡しとのバランスの良さが、エスプール総合研究所の持ち味であると思います。今後も、「グランドナビゲーション」のような気づきの多い研修の開発を期待しております。
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